Obchodní podmínky
A. Úvodní ustanovení
- Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem inzertního portálu provozovaného prostřednictvím webových stránek www.eventful.cz, www.offsite.cz a www.teambuildio.cz (dále jen „platforma" nebo „web") společností We Are Eventful s.r.o. IČ: 09261958, sídlem Došlíkova 2901/3, Brno, 6360, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně pod sp. zn. C118106, e-mail: [email protected], telefon: +420 608 528 153 (dále jen „Poskytovatel") a níže definovanými uživateli služeb (dále jen „Uživatel služby") v souvislosti s poskytováním níže definovaných služeb Poskytovatelem (dále jen „Služby").
- Každý uživatel služby je povinen si před uzavřením smlouvy o poskytování služby důkladně přečíst tyto obchodní podmínky, jelikož se stanou nedílnou součástí smlouvy o poskytování služeb.
- Přestože mezi Poskytovatelem a Návštěvníkem nevzniká smluvní vztah, platí i pro Návštěvníky platformy body K (odpovědnost za škodu), L (ochrana duševního vlastnictví) a M (ochrana osobních údajů) těchto Podmínek.
B. Definice pojmů
- Platforma
Internetová aplikace provozovaná Poskytovatelem umožňuje zveřejňování Prezentací a jejich zpřístupnění třetím osobám. Tvoří ji weby Eventful.cz, Offsite.cz a Teambuildio.cz. - Návštěvník
Jakákoliv fyzická nebo právnická osoba, která využívá Platformu bez uzavření smlouvy s Poskytovatelem. - Podnikatel
Fyzická nebo právnická osoba vykonávající podnikatelskou činnost, která využívá služby Poskytovatele za účelem zveřejnění Prezentace. - Prezentace
Stránka vytvořená Podnikatelem, jejímž účelem je nabídka služeb, aktivit nebo prostorů vhodných pro teambuilding a firemní akce. - Služby
Služby poskytované Poskytovatelem spočívají zejména ve zveřejnění, správě a propagaci Prezentací. - Kredit
Předplacený zůstatek v uživatelském účtu Podnikatele vedený v Kč, ze kterého se hradí Zobrazení. Je společný pro všechny weby Platformy. - Zobrazení
Otevření stránky detailu Prezentace v prohlížeči návštěvníka, pokud stránka zůstane viditelná alespoň 3 sekundy. Jeden návštěvník se u jedné Prezentace na jednom webu počítá nejvýše jednou za kalendářní den. Nepočítá se zobrazení karty ve výpisu, přístup robotů a automatizovaných nástrojů, přístup Podnikatele k vlastní Prezentaci ani přístup Poskytovatele. Poskytovatel nezapočítá přístupy, které se jeví jako automatizované nebo zneužívající.
C. Cena služeb a platební podmínky
- Služby pro Návštěvníky jsou poskytovány bezplatně.
- Prezentace se hradí za každé Zobrazení odečtením ceny z Kreditu. Cena za jedno Zobrazení se řídí aktuálním platným ceníkem, který je dostupný v uživatelském účtu Podnikatele, a může se lišit podle webu Platformy.
- Podnikatel, který se na Platformě zaregistroval před zavedením Kreditu, má jednu Prezentaci zdarma na každém webu Platformy, a to bez časového omezení. Podnikatel registrovaný později Prezentaci zdarma nemá.
- Má-li Podnikatel více Prezentací, určí Prezentaci zdarma Poskytovatel. Smazáním Prezentace zdarma její bezplatnost zaniká. Prezentace zdarma nezakládá nárok na zveřejnění na konkrétním webu, o zveřejnění na jednotlivých webech rozhoduje Poskytovatel.
- Podnikatel si Kredit nabíjí způsobem a v částkách, které Platforma nabízí v uživatelském účtu. Poskytovatel může Podnikateli připsat Kredit také bezplatně, například jako uvítací kredit nebo v rámci akce. Takto připsaný Kredit nelze vrátit ani vyplatit.
- Podnikatel má ve svém uživatelském účtu přehled Kreditu, jeho pohybů a počtu Zobrazení. Pro vyúčtování je rozhodná evidence Poskytovatele. Nesouhlasí-li Podnikatel s počtem Zobrazení, může jej reklamovat na e-mailu uvedeném v bodě A.1.
- Nemá-li Podnikatel dostatek Kreditu na cenu Zobrazení na daném webu, je Poskytovatel oprávněn Prezentaci na tomto webu přestat zobrazovat ve výpisech a vyhledávání, případně omezit její detail a příjem poptávek, a to do doplnění Kreditu. Prezentace se tím nemaže.
- Nabízí-li Platforma automatické dobití a Podnikatel si je zapne, souhlasí s tím, že Poskytovatel strhne zvolenou částku z uložené platební karty, když Kredit klesne pod zvolenou hranici. Podnikatel může automatické dobití kdykoli vypnout.
- Poskytovatel je oprávněn nabídnout Podnikateli individuální cenové podmínky, včetně jiné ceny za Zobrazení u konkrétní Prezentace a webu. Individuální podmínky mají přednost před cenami podle tohoto bodu.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo jednostranně změnit cenu za Zobrazení. Změnu oznámí Podnikateli e-mailem nebo upozorněním v uživatelském účtu nejméně 7 pracovních dnů předem. Změna se nevztahuje na Zobrazení, která proběhla přede dnem její účinnosti.
- Ceny jsou uvedeny bez DPH. O každém zaplaceném nabití Kreditu vystaví Poskytovatel daňový doklad.
- Nevyčerpaný Kredit se nevrací ani nevyplácí, a to ani při zrušení účtu nebo ukončení smlouvy. Po dobu trvání účtu nepropadá. Tím není dotčeno právo na náhradu podle bodu H.
- Poskytovatel je oprávněn v rámci Prezentace zdarma zobrazovat vlastní reklamu nebo reklamu třetích stran.
D. Uzavření smlouvy
- Smlouva o poskytování služeb mezi Poskytovatelem a Podnikatelem je uzavřena okamžikem:
- zveřejnění Prezentace Podnikatelem, nebo
- prvního nabití Kreditu, nebo
- akceptace individuální nabídky Poskytovatele.
- Podnikatel je povinen uvádět pravdivé, úplné a aktuální údaje.
- Odesláním Prezentace nebo nabitím Kreditu Podnikatel potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi.
E. Doba trvání služeb
- Prezentace je zveřejněna po dobu neurčitou, dokud ji Podnikatel nesmaže nebo dokud ji Poskytovatel neodstraní v souladu s těmito Podmínkami.
- Za dobu, kdy Prezentace není na daném webu zveřejněna, se na tomto webu Zobrazení neúčtují.
F. Podmínky inzerce Prezentací
- Podnikatel odpovídá za obsah informací uvedených v Prezentaci, zejména za pravdivost, přesnost a úplnost informací, které jsou v jeho Prezentacích zveřejňovány. Podnikatelé jsou povinni zveřejňovat ve svých Prezentacích výhradně takové informace, které nezpůsobí újmu třetím osobám, ani Poskytovateli a nebudou působit klamnou představu o povaze Prezentace.
- Podnikatelé nejsou oprávněni zveřejňovat v rámci svých Prezentací služby organizace teambuildingů na zakázku formou event managementu. Poskytovatel je oprávněn takové Prezentace kdykoliv odstranit.
- Podnikatel je povinen v Prezentacích zveřejňovat pouze takové obrázky, texty a další soubory, ke kterým je oprávněn z titulu autorských práv nebo jiných práv duševního vlastnictví. V opačném případě Podnikatel odpovídá za porušení práv duševního vlastnictví a práv souvisejících třetích osob ve vztahu k obrázkům, textům a dalším uveřejněným souborům v Prezentaci.
- Poskytovatel má právo sdílet zveřejněnou Prezentaci Podnikatele na sociálních sítích Poskytovatele za účelem propagace zveřejněné Prezentace Podnikatele a/nebo za účelem propagace platformy Poskytovatele.
G. Ostatní podmínky poskytování služby
- Všem Uživatelům služby se zakazuje:
- provádět jakékoliv nekalé praktiky (zejména nadměrně zatěžovat server, snažit se web Poskytovatele jakkoliv poškodit, využívat roboty, zneužívat informace obsažené na webu Poskytovatele, posílat nevyžádané emaily – spam, jakkoliv reagovat na Prezentace bez skutečné vůle sjednání firemní akce),
- jednat jménem Poskytovatele,
- jakkoli poškozovat dobré jméno Poskytovatele,
- sbírat a shromažďovat data uvedená na platformě pro jiné účely než pro využívání služeb Poskytovatele (zejména pro vlastní komerční účely),
- uvádět v Prezentaci a/nebo poptávce nepravdivé, neúplné a/nebo zavádějící informace.
H. Reklamace služeb
- Poskytovatel odpovídá za to, že Platforma a jím poskytované služby budou dostupné a funkční.
- Podnikatel má právo reklamovat chybu, která se vyskytla na platformě Poskytovatele a pro kterou není možné využívat sjednaných služeb. Chybou se rozumí zejména nefunkčnost sjednaných služeb, a to po dobu delší než 24 hodin během předchozích 48 hodin, nebo jiné technické problémy. Podnikatel se zavazuje reklamovat chybu bez zbytečného odkladu (tj. během následujícího dne) po zjištění chyby u Poskytovatele (na e-mail [email protected]). Poskytovatel je povinen sjednat nápravu a chybu odstranit v co nejkratším termínu, maximálně však do 7 dní od nahlášení chyby Podnikatelem.
- Poskytovatel neodpovídá za chyby, pokud jsou způsobeny v důsledku nefunkčního digitálního prostředí Podnikatele a/nebo v důsledku výpadku síťového připojení Podnikatele. Poskytovatel není odpovědný ani za nedostupnost platformy a sjednané služby z důvodu technických problémů třetích stran, včetně poskytovatelů internetového připojení, ani za případné přerušení či omezení poskytování služby z důvodu nezbytné údržby nebo aktualizace webu poskytovatele, na kterou je povinen Podnikatele upozornit nejméně 24 hodin předem prostřednictvím e-mailu nebo uživatelského účtu.
- Poruší-li Poskytovatel svou povinnost uvedenou v poslední větě bodu H.2 těchto Podmínek, má Podnikatel využívající placené služby právo požadovat přiměřenou náhradu formou připsání Kreditu adekvátní poměru délky nefunkčnosti platformy od marného uplynutí lhůty ke sjednání nápravy a odstranění chyby ze strany Poskytovatele až do okamžiku skutečného sjednání nápravy ze strany Poskytovatele.
I. Postup při porušení Podmínek
- V případě porušení těchto podmínek Poskytovatel Podnikatele upozorní na takové porušení Podmínek a je oprávněn požadovat okamžitou nápravu, kterou má Podnikatel povinnost sjednat bez zbytečného odkladu po oznámení žádosti Poskytovatele.
- Nebude-li náprava sjednána ve lhůtě 7 dnů od oznámení výzvy ke sjednání nápravy, je Poskytovatel oprávněn deaktivovat zveřejněnou Prezentaci/anebo Prezentace Podnikatele na platformě, a to i bez předchozího upozornění Podnikatele.
- V případě opakovaného porušování těchto Podmínek ze strany Podnikatele je Poskytovatel oprávněn postupovat dle bodu J.3 těchto Podmínek.
J. Ukončení poskytování služeb
- Poskytovatel poskytuje jednotlivé sjednané služby po dobu uvedenou v bodě E těchto Podmínek.
- Před uplynutím doby trvání poskytování sjednané služby uvedené v bodě E těchto Podmínek má Podnikatel kdykoliv právo zrušit svůj uživatelský účet vytvořený na platformě. Zrušením svého účtu na platformě dojde ze strany Podnikatele ke konkludentnímu vypovězení smlouvy o poskytování služeb bez výpovědní doby. Nakládání s nevyčerpaným Kreditem se řídí bodem C.12. Podnikatel je povinen před smazáním svého účtu smazat také veškeré své zveřejněné Prezentace, jinak budou bez zbytečného odkladu po zrušení účtu automaticky smazány Poskytovatelem.
- V případě opakovaného porušování těchto Podmínek ze strany Podnikatele/a je Poskytovatel kdykoliv oprávněn ukončit poskytování služeb a uzavřenou smlouvu vypovědět bez výpovědní doby. Výpověď ze strany Poskytovatele bude účinná jejím doručením Podnikateli. Poskytovatel je bez zbytečného odkladu po doručení výpovědi oprávněn zrušit uživatelský účet Podnikatele. Nakládání s nevyčerpaným Kreditem se řídí bodem C.12.
K. Odpovědnost za škodu
- Poskytovatel nenese odpovědnost za správnost, pravdivost a úplnost informací uvedených v Prezentacích. Poskytovatel proto nenese odpovědnost za žádné škody způsobené Podnikatelem třetím stranám v souvislosti s nepravdivými informacemi uvedenými v Prezentaci / poptávce nebo nesprávným využitím informací získaných na platformě. Odpovědnost za tuto škodu nese Podnikatel, který tuto škodu způsobil.
L. Ochrana duševního vlastnictví
- Veškerá autorská práva, ochranné známky a jiná duševní vlastnictví Poskytovatele související s platformou a službami Poskytovatele jsou výhradním vlastnictvím Poskytovatele. Návštěvník ani Podnikatel proto nemají oprávnění kopírovat, šířit, upravovat nebo jinak komerčně využívat jakýkoli obsah vytvořený Poskytovatelem v souvislosti s platformou nebo službami Poskytovatele, pokud tak není výslovně ujednáno písemnou smlouvou s Poskytovatelem.
- Podnikatel je povinen v Prezentacích zveřejňovat pouze takové obrázky, texty a další soubory, ke kterým je oprávněn z titulu autorských práv nebo jiných práv duševního vlastnictví. V opačném případě Podnikatel nese odpovědnost za případné porušení práv duševního vlastnictví nebo souvisejících práv třetích osob ve vztahu k obrázkům, textům a dalším uveřejněným souborům zveřejněných v Prezentaci Podnikatele.
- Poskytovatel je oprávněn bez předchozího upozornění zastavit zobrazování Prezentace, u které je podezření, že porušuje práva třetích osob z duševního vlastnictví nebo právní předpisy týkající se duševního vlastnictví, a to do doby sjednání nápravy ze strany Podnikatele, ke které Poskytovatel Podnikatele vyzve bez zbytečného odkladu po zastavení zobrazování. Podnikatel v takovém případě nemá nárok na náhradu újmy, ušlého zisku, slevu z ceny, nebo náhradní plnění za dobu, kdy se Prezentace nezobrazovala.
M. Ochrana osobních údajů
- Detailní informace o tom, jakým způsobem poskytovatel zpracovává osobní údaje Návštěvníků, Uživatelů a Podnikatelů vč. cookies k personalizaci obsahu a analýze provozu jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů.
N. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. 11. 2026 a jsou platné a účinné do odvolání. Pro Podnikatele, kteří uzavřeli smlouvu přede dnem jejich účinnosti, jsou účinné uplynutím 7 pracovních dnů od oznámení změny podle bodu N.2.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv jednostranně změnit. Změněné Podmínky s uvedením data platnosti a účinnosti nových obchodních podmínek uveřejní Poskytovatel na webu nahrazením původních Podmínek, které od data účinnosti nových Podmínek ztrácí platnost. V takovém případě je Poskytovatel povinen upozornit Podnikatele (e-mailem a/nebo upozorněním v uživatelském účtu) na datum účinnosti nového znění obchodních podmínek a jejich nové upravené znění nejméně 7 pracovních dnů přede dnem účinnosti nových Podmínek. Pro Podnikatele jsou závazné Podmínky platné a účinné ke dni uzavření smlouvy o poskytování služby, a to ve znění změn oznámených podle tohoto bodu. Nesouhlasí-li Podnikatel se změnou, může smlouvu vypovědět zrušením svého účtu přede dnem účinnosti změny.
- Ukáže-li se některé ustanovení těchto obchodních podmínek jako neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, neovlivní to platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení. Takové ustanovení se nahradí ustanovením, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje.
- Smlouvy o poskytování služeb vč. těchto Podmínek se řídí českým právem a veškeré případné spory vyplývající ze smluv nebo těchto Podmínek budou řešeny před příslušnými soudy v České republice.
V Brně, dne 1. 11. 2026