Obchodní podmínky

A. Úvodní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem inzertního portálu provozovaného prostřednictvím webových stránek www.eventful.cz, www.offsite.cz a www.teambuildio.cz (dále jen „platforma" nebo „web") společností We Are Eventful s.r.o. IČ: 09261958, sídlem Došlíkova 2901/3, Brno, 6360, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně pod sp. zn. C118106, e-mail: [email protected], telefon: +420 608 528 153 (dále jen „Poskytovatel") a níže definovanými uživateli služeb (dále jen „Uživatel služby") v souvislosti s poskytováním níže definovaných služeb Poskytovatelem (dále jen „Služby").
  2. Každý uživatel služby je povinen si před uzavřením smlouvy o poskytování služby důkladně přečíst tyto obchodní podmínky, jelikož se stanou nedílnou součástí smlouvy o poskytování služeb.
  3. Přestože mezi Poskytovatelem a Návštěvníkem nevzniká smluvní vztah, platí i pro Návštěvníky platformy body K (odpovědnost za škodu), L (ochrana duševního vlastnictví) a M (ochrana osobních údajů) těchto Podmínek.

B. Definice pojmů

  1. Platforma
    Internetová aplikace provozovaná Poskytovatelem umožňuje zveřejňování Prezentací a jejich zpřístupnění třetím osobám. Tvoří ji weby Eventful.cz, Offsite.cz a Teambuildio.cz.
  2. Návštěvník
    Jakákoliv fyzická nebo právnická osoba, která využívá Platformu bez uzavření smlouvy s Poskytovatelem.
  3. Podnikatel
    Fyzická nebo právnická osoba vykonávající podnikatelskou činnost, která využívá služby Poskytovatele za účelem zveřejnění Prezentace.
  4. Prezentace
    Stránka vytvořená Podnikatelem, jejímž účelem je nabídka služeb, aktivit nebo prostorů vhodných pro teambuilding a firemní akce.
  5. Služby
    Služby poskytované Poskytovatelem spočívají zejména ve zveřejnění, správě a propagaci Prezentací.
  6. Kredit
    Předplacený zůstatek v uživatelském účtu Podnikatele vedený v Kč, ze kterého se hradí Zobrazení. Je společný pro všechny weby Platformy.
  7. Zobrazení
    Otevření stránky detailu Prezentace v prohlížeči návštěvníka, pokud stránka zůstane viditelná alespoň 3 sekundy. Jeden návštěvník se u jedné Prezentace na jednom webu počítá nejvýše jednou za kalendářní den. Nepočítá se zobrazení karty ve výpisu, přístup robotů a automatizovaných nástrojů, přístup Podnikatele k vlastní Prezentaci ani přístup Poskytovatele. Poskytovatel nezapočítá přístupy, které se jeví jako automatizované nebo zneužívající.

C. Cena služeb a platební podmínky

  1. Služby pro Návštěvníky jsou poskytovány bezplatně.
  2. Prezentace se hradí za každé Zobrazení odečtením ceny z Kreditu. Cena za jedno Zobrazení se řídí aktuálním platným ceníkem, který je dostupný v uživatelském účtu Podnikatele, a může se lišit podle webu Platformy.
  3. Podnikatel, který se na Platformě zaregistroval před zavedením Kreditu, má jednu Prezentaci zdarma na každém webu Platformy, a to bez časového omezení. Podnikatel registrovaný později Prezentaci zdarma nemá.
  4. Má-li Podnikatel více Prezentací, určí Prezentaci zdarma Poskytovatel. Smazáním Prezentace zdarma její bezplatnost zaniká. Prezentace zdarma nezakládá nárok na zveřejnění na konkrétním webu, o zveřejnění na jednotlivých webech rozhoduje Poskytovatel.
  5. Podnikatel si Kredit nabíjí způsobem a v částkách, které Platforma nabízí v uživatelském účtu. Poskytovatel může Podnikateli připsat Kredit také bezplatně, například jako uvítací kredit nebo v rámci akce. Takto připsaný Kredit nelze vrátit ani vyplatit.
  6. Podnikatel má ve svém uživatelském účtu přehled Kreditu, jeho pohybů a počtu Zobrazení. Pro vyúčtování je rozhodná evidence Poskytovatele. Nesouhlasí-li Podnikatel s počtem Zobrazení, může jej reklamovat na e-mailu uvedeném v bodě A.1.
  7. Nemá-li Podnikatel dostatek Kreditu na cenu Zobrazení na daném webu, je Poskytovatel oprávněn Prezentaci na tomto webu přestat zobrazovat ve výpisech a vyhledávání, případně omezit její detail a příjem poptávek, a to do doplnění Kreditu. Prezentace se tím nemaže.
  8. Nabízí-li Platforma automatické dobití a Podnikatel si je zapne, souhlasí s tím, že Poskytovatel strhne zvolenou částku z uložené platební karty, když Kredit klesne pod zvolenou hranici. Podnikatel může automatické dobití kdykoli vypnout.
  9. Poskytovatel je oprávněn nabídnout Podnikateli individuální cenové podmínky, včetně jiné ceny za Zobrazení u konkrétní Prezentace a webu. Individuální podmínky mají přednost před cenami podle tohoto bodu.
  10. Poskytovatel si vyhrazuje právo jednostranně změnit cenu za Zobrazení. Změnu oznámí Podnikateli e-mailem nebo upozorněním v uživatelském účtu nejméně 7 pracovních dnů předem. Změna se nevztahuje na Zobrazení, která proběhla přede dnem její účinnosti.
  11. Ceny jsou uvedeny bez DPH. O každém zaplaceném nabití Kreditu vystaví Poskytovatel daňový doklad.
  12. Nevyčerpaný Kredit se nevrací ani nevyplácí, a to ani při zrušení účtu nebo ukončení smlouvy. Po dobu trvání účtu nepropadá. Tím není dotčeno právo na náhradu podle bodu H.
  13. Poskytovatel je oprávněn v rámci Prezentace zdarma zobrazovat vlastní reklamu nebo reklamu třetích stran.

D. Uzavření smlouvy

  1. Smlouva o poskytování služeb mezi Poskytovatelem a Podnikatelem je uzavřena okamžikem:
    1. zveřejnění Prezentace Podnikatelem, nebo
    2. prvního nabití Kreditu, nebo
    3. akceptace individuální nabídky Poskytovatele.
  2. Podnikatel je povinen uvádět pravdivé, úplné a aktuální údaje.
  3. Odesláním Prezentace nebo nabitím Kreditu Podnikatel potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi.

E. Doba trvání služeb

  1. Prezentace je zveřejněna po dobu neurčitou, dokud ji Podnikatel nesmaže nebo dokud ji Poskytovatel neodstraní v souladu s těmito Podmínkami.
  2. Za dobu, kdy Prezentace není na daném webu zveřejněna, se na tomto webu Zobrazení neúčtují.

F. Podmínky inzerce Prezentací

  1. Podnikatel odpovídá za obsah informací uvedených v Prezentaci, zejména za pravdivost, přesnost a úplnost informací, které jsou v jeho Prezentacích zveřejňovány. Podnikatelé jsou povinni zveřejňovat ve svých Prezentacích výhradně takové informace, které nezpůsobí újmu třetím osobám, ani Poskytovateli a nebudou působit klamnou představu o povaze Prezentace.
  2. Podnikatelé nejsou oprávněni zveřejňovat v rámci svých Prezentací služby organizace teambuildingů na zakázku formou event managementu. Poskytovatel je oprávněn takové Prezentace kdykoliv odstranit.
  3. Podnikatel je povinen v Prezentacích zveřejňovat pouze takové obrázky, texty a další soubory, ke kterým je oprávněn z titulu autorských práv nebo jiných práv duševního vlastnictví. V opačném případě Podnikatel odpovídá za porušení práv duševního vlastnictví a práv souvisejících třetích osob ve vztahu k obrázkům, textům a dalším uveřejněným souborům v Prezentaci.
  4. Poskytovatel má právo sdílet zveřejněnou Prezentaci Podnikatele na sociálních sítích Poskytovatele za účelem propagace zveřejněné Prezentace Podnikatele a/nebo za účelem propagace platformy Poskytovatele.

G. Ostatní podmínky poskytování služby

  1. Všem Uživatelům služby se zakazuje:
    1. provádět jakékoliv nekalé praktiky (zejména nadměrně zatěžovat server, snažit se web Poskytovatele jakkoliv poškodit, využívat roboty, zneužívat informace obsažené na webu Poskytovatele, posílat nevyžádané emaily – spam, jakkoliv reagovat na Prezentace bez skutečné vůle sjednání firemní akce),
    2. jednat jménem Poskytovatele,
    3. jakkoli poškozovat dobré jméno Poskytovatele,
    4. sbírat a shromažďovat data uvedená na platformě pro jiné účely než pro využívání služeb Poskytovatele (zejména pro vlastní komerční účely),
    5. uvádět v Prezentaci a/nebo poptávce nepravdivé, neúplné a/nebo zavádějící informace.

H. Reklamace služeb

  1. Poskytovatel odpovídá za to, že Platforma a jím poskytované služby budou dostupné a funkční.
  2. Podnikatel má právo reklamovat chybu, která se vyskytla na platformě Poskytovatele a pro kterou není možné využívat sjednaných služeb. Chybou se rozumí zejména nefunkčnost sjednaných služeb, a to po dobu delší než 24 hodin během předchozích 48 hodin, nebo jiné technické problémy. Podnikatel se zavazuje reklamovat chybu bez zbytečného odkladu (tj. během následujícího dne) po zjištění chyby u Poskytovatele (na e-mail [email protected]). Poskytovatel je povinen sjednat nápravu a chybu odstranit v co nejkratším termínu, maximálně však do 7 dní od nahlášení chyby Podnikatelem.
  3. Poskytovatel neodpovídá za chyby, pokud jsou způsobeny v důsledku nefunkčního digitálního prostředí Podnikatele a/nebo v důsledku výpadku síťového připojení Podnikatele. Poskytovatel není odpovědný ani za nedostupnost platformy a sjednané služby z důvodu technických problémů třetích stran, včetně poskytovatelů internetového připojení, ani za případné přerušení či omezení poskytování služby z důvodu nezbytné údržby nebo aktualizace webu poskytovatele, na kterou je povinen Podnikatele upozornit nejméně 24 hodin předem prostřednictvím e-mailu nebo uživatelského účtu.
  4. Poruší-li Poskytovatel svou povinnost uvedenou v poslední větě bodu H.2 těchto Podmínek, má Podnikatel využívající placené služby právo požadovat přiměřenou náhradu formou připsání Kreditu adekvátní poměru délky nefunkčnosti platformy od marného uplynutí lhůty ke sjednání nápravy a odstranění chyby ze strany Poskytovatele až do okamžiku skutečného sjednání nápravy ze strany Poskytovatele.

I. Postup při porušení Podmínek

  1. V případě porušení těchto podmínek Poskytovatel Podnikatele upozorní na takové porušení Podmínek a je oprávněn požadovat okamžitou nápravu, kterou má Podnikatel povinnost sjednat bez zbytečného odkladu po oznámení žádosti Poskytovatele.
  2. Nebude-li náprava sjednána ve lhůtě 7 dnů od oznámení výzvy ke sjednání nápravy, je Poskytovatel oprávněn deaktivovat zveřejněnou Prezentaci/anebo Prezentace Podnikatele na platformě, a to i bez předchozího upozornění Podnikatele.
  3. V případě opakovaného porušování těchto Podmínek ze strany Podnikatele je Poskytovatel oprávněn postupovat dle bodu J.3 těchto Podmínek.

J. Ukončení poskytování služeb

  1. Poskytovatel poskytuje jednotlivé sjednané služby po dobu uvedenou v bodě E těchto Podmínek.
  2. Před uplynutím doby trvání poskytování sjednané služby uvedené v bodě E těchto Podmínek má Podnikatel kdykoliv právo zrušit svůj uživatelský účet vytvořený na platformě. Zrušením svého účtu na platformě dojde ze strany Podnikatele ke konkludentnímu vypovězení smlouvy o poskytování služeb bez výpovědní doby. Nakládání s nevyčerpaným Kreditem se řídí bodem C.12. Podnikatel je povinen před smazáním svého účtu smazat také veškeré své zveřejněné Prezentace, jinak budou bez zbytečného odkladu po zrušení účtu automaticky smazány Poskytovatelem.
  3. V případě opakovaného porušování těchto Podmínek ze strany Podnikatele/a je Poskytovatel kdykoliv oprávněn ukončit poskytování služeb a uzavřenou smlouvu vypovědět bez výpovědní doby. Výpověď ze strany Poskytovatele bude účinná jejím doručením Podnikateli. Poskytovatel je bez zbytečného odkladu po doručení výpovědi oprávněn zrušit uživatelský účet Podnikatele. Nakládání s nevyčerpaným Kreditem se řídí bodem C.12.

K. Odpovědnost za škodu

  1. Poskytovatel nenese odpovědnost za správnost, pravdivost a úplnost informací uvedených v Prezentacích. Poskytovatel proto nenese odpovědnost za žádné škody způsobené Podnikatelem třetím stranám v souvislosti s nepravdivými informacemi uvedenými v Prezentaci / poptávce nebo nesprávným využitím informací získaných na platformě. Odpovědnost za tuto škodu nese Podnikatel, který tuto škodu způsobil.

L. Ochrana duševního vlastnictví

  1. Veškerá autorská práva, ochranné známky a jiná duševní vlastnictví Poskytovatele související s platformou a službami Poskytovatele jsou výhradním vlastnictvím Poskytovatele. Návštěvník ani Podnikatel proto nemají oprávnění kopírovat, šířit, upravovat nebo jinak komerčně využívat jakýkoli obsah vytvořený Poskytovatelem v souvislosti s platformou nebo službami Poskytovatele, pokud tak není výslovně ujednáno písemnou smlouvou s Poskytovatelem.
  2. Podnikatel je povinen v Prezentacích zveřejňovat pouze takové obrázky, texty a další soubory, ke kterým je oprávněn z titulu autorských práv nebo jiných práv duševního vlastnictví. V opačném případě Podnikatel nese odpovědnost za případné porušení práv duševního vlastnictví nebo souvisejících práv třetích osob ve vztahu k obrázkům, textům a dalším uveřejněným souborům zveřejněných v Prezentaci Podnikatele.
  3. Poskytovatel je oprávněn bez předchozího upozornění zastavit zobrazování Prezentace, u které je podezření, že porušuje práva třetích osob z duševního vlastnictví nebo právní předpisy týkající se duševního vlastnictví, a to do doby sjednání nápravy ze strany Podnikatele, ke které Poskytovatel Podnikatele vyzve bez zbytečného odkladu po zastavení zobrazování. Podnikatel v takovém případě nemá nárok na náhradu újmy, ušlého zisku, slevu z ceny, nebo náhradní plnění za dobu, kdy se Prezentace nezobrazovala.

M. Ochrana osobních údajů

  1. Detailní informace o tom, jakým způsobem poskytovatel zpracovává osobní údaje Návštěvníků, Uživatelů a Podnikatelů vč. cookies k personalizaci obsahu a analýze provozu jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů.

N. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. 11. 2026 a jsou platné a účinné do odvolání. Pro Podnikatele, kteří uzavřeli smlouvu přede dnem jejich účinnosti, jsou účinné uplynutím 7 pracovních dnů od oznámení změny podle bodu N.2.
  2. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv jednostranně změnit. Změněné Podmínky s uvedením data platnosti a účinnosti nových obchodních podmínek uveřejní Poskytovatel na webu nahrazením původních Podmínek, které od data účinnosti nových Podmínek ztrácí platnost. V takovém případě je Poskytovatel povinen upozornit Podnikatele (e-mailem a/nebo upozorněním v uživatelském účtu) na datum účinnosti nového znění obchodních podmínek a jejich nové upravené znění nejméně 7 pracovních dnů přede dnem účinnosti nových Podmínek. Pro Podnikatele jsou závazné Podmínky platné a účinné ke dni uzavření smlouvy o poskytování služby, a to ve znění změn oznámených podle tohoto bodu. Nesouhlasí-li Podnikatel se změnou, může smlouvu vypovědět zrušením svého účtu přede dnem účinnosti změny.
  3. Ukáže-li se některé ustanovení těchto obchodních podmínek jako neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, neovlivní to platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení. Takové ustanovení se nahradí ustanovením, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje.
  4. Smlouvy o poskytování služeb vč. těchto Podmínek se řídí českým právem a veškeré případné spory vyplývající ze smluv nebo těchto Podmínek budou řešeny před příslušnými soudy v České republice.

V Brně, dne 1. 11. 2026